প্রশ্ন জমে থাকলে খেলায় মন বসে না
৬e৬৬-তে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথমবার bKash থেকে টাকা পাঠানোর সময় অনেকের মনেই কিছু প্রশ্ন ঘোরে — টাকা কতক্ষণে জমা হবে, উত্তোলনের জন্য কী লাগবে, নাম্বার ভুল হলে কী হবে। এই পাতাটা সেই সব প্রশ্নের জন্যই বানানো। আমরা চেষ্টা করেছি প্রতিটা উত্তর সোজাসাপ্টা রাখতে, যাতে ক্যাশিয়ারের কাছে জিজ্ঞেস করলে যেমন সরাসরি উত্তর পাবেন, এখানেও তেমনই পান। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট কীভাবে কাজ করে,
মোবাইলে প্রবেশ কতটা সহজ, আর কোন ধাপে কী নথি লাগবে — এসব নিয়ে বিস্তারিত লেখা আছে নিচে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করাই সবচেয়ে দ্রুত পথ। নিচের প্রতিটা অংশ আলাদা আলাদা বিষয় নিয়ে — একবার পড়ে নিলে বারবার একই প্রশ্ন করার দরকার পড়বে না।
- bKash
- Nagad
- Rocket